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            關于我們

            恒亞凈化科技有限公司簡稱恒亞凈化是一家專業做凈化工程的一家公司,總公司具有安徽省住建廳核準頒發,建筑裝修裝飾工程專業承包壹級資質,電子與智能化工程專業承包壹級,建筑裝飾工程設計專項資質,機電安裝貳級資質,AAA信用認證等從事無塵凈化領域的設計與施工管理。主營GMP、生物制藥、醫療、新能源鋰電池,電子科技、食品藥品、實驗室等領域凈化工程。整合了空氣除塵、恒溫恒濕、新風系統、污水廢氣、消防報驗,維護結構、電氣照明、壓力管道等專業,從事空氣過濾器、潔凈工作臺等潔凈設備的研發與生產,提供一站式無塵凈化裝修解決方案,打造潔凈室建設服務商。

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            公司環境

            恒亞理念

            尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務,做客戶們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。

            一、每走一步,首先想到的是顧客 在企業由賣方市場轉變為買方市場后,消費者的消費觀念產生了變化。面對眾多的商品(或服務),消費者更樂于接受質量好的商品(或服務)。這里的質量不僅僅指產品的內在質量,還包括產品的包裝質量、服務質量等一系列因素。因此必須全面地、大限度地滿足消費者的需求。

            ◇應站在顧客(或消費者)的立場,而不是站在公司的立場上去研究、設計和改進服務。

            ◇完善服務系統,加強售前、售中、售后服務,對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決,使顧客感到極大方便。

            ◇高度重視顧客意見,讓客戶參與決策,把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環。

            ◇千方百計留住已有顧客。

            ◇建立一切以顧客為中心的機制。其中各個機構的設立、服務流程的變革等等,都要以顧客需求為中心,對顧客意見建立快速反應機制。

            二、顧客永遠是對的

            第一、顧客是商品的購買者,不是麻煩制造者;

            第二、顧客了解自己的需求、愛好,這恰恰是企業需要搜集的信息;

            第三、由于顧客有“天然一致性” ,同一顧客爭吵就是同所有顧客爭 吵。

            三、顧客滿意三要素

            商品滿意:指顧客對商品品質的滿意。

            服務滿意:指顧客對所購商品售前、售中、售后服務的一種肯定態度。無論商品多么完善,價格多么合理,當它見諸于市場時,都必須依賴服務?!笆酆蠓罩圃煊谰妙櫩汀?。

            企業形象滿意:指社會公眾對企業綜合實力和總體印象的肯定評價。


            企業文化

            1、我們的宗旨: 為我們企業創造價值,承擔家庭、企業、社會賦予的重大責任!
            2、我們的愿景:成為中國空氣微污染控制與治理技術企業。
            3、我們的核心價值觀: 技術與創新為生產力!
            4、我們的使命:還地球一個健康,清新的空氣世界!
            5、我們的質量文化:產品就是人品。
            6、我們的核心人生觀:天道酬勤;勤學、勤奮、勤儉。
            7、我們的管理文化:
            (1)管理就是嚴肅的愛,親者嚴、寬者疏;
            (1)管理就是高標準、嚴要求,管理就是管細節,對事不對人,管理就是責任;
            (3)管理的本質不在于知而在于行,知道是沒有力量的,相信并且做到才會有力量。
            8、我們的執行文化: 1.成功的企業,來自成功的原則;2.理解也執行,不理解也執行,聽話照做!
            9、我們的溝通文化:
            (1)講話要具體、要明確、要量化;
            (2)溝通講究回復制;
            (3)矛盾的98%是由誤會產生的,誤會的98%是由不善于溝通造成的;
            (4)溝通三寶:點頭、微笑、贊美。
            10、我們的工作作風文化:凡事認真、充滿激情、快速反應、馬上行動。

              

            資質榮譽

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